TotalAuto ønsker at være en fair samarbejdspartner for både bilejere og autoværksteder. Vi mener det er muligt at skabe et tillidsforhold, som kan tilgodese begge parter. Vores ønske er at skabe gennemsigtighed i processerne, og udnytte ledige værkstedstimer til økonomisk fordel for både bilejere, men også autoværksteder.
TotalAutos samarbejdspartnere, er aktive når det giver mening for dem, og inaktive, når deres kalendere er fulde. Derfor vil man i perioder opleve nogle værksteder være mere aktive og tilgængelige end andre. Vores koncept ønsker i sin enkelthed at udnytte ledighed på værkstederne til at få udført nøje udspecificerede opgaver til en lavere pris end normalt. Det er derfor vigtigt at forstå, at vi har fokus på at disponere over ledige værkstedstimer, og der er således ikke tale om fast nedsættelse af værkstedspriserne. De tilbud som vi får igennem på vores kunders vegne vil altid være her og nu priser hvor tilbudet har begrænset varighed.
Totalauto har nøje udvalgt vores samarbejdspartnere, og vi sikrer løbende kvalitetskontrol. Du kan derfor trygt gøre brug af vores tilknyttede værksteder. Via TotalAuto opnår du 3 års garanti på udført arbejde, samt 3 års garanti på anvendte reservedele.
Ved brug af vores TotalAutos platform, vil vi være din garant for veludført arbejde. Enhver betaling foregår direkte via platformen, og pengene frigøres først, når arbejdet er udført i henhold til beskrivelsen i tilbuddet. Alle TotalAutos værksteder, har adgang til nødvendige data for korrekt udført service og reparation.